打破公司裹的階級制度
來源: Jobsdb
e-mail、fax是上一代企業的最普遍的廣告形式,很多老牌企業連facebook專頁也沒有開設。但今年Snapchat和Instagram已取代facebook成為美國人最常用的社交媒體,而Snapchat的創辦人Evan Spiegel今年亦不足30歲。
固步自封,拒絕接受新思維的企業,只會逐漸被淘汰。越來越多的企業家開始意識到digital marketing的重要性,紛紛求教於年輕人,以免自己脫節,「逆向導師(reverse mentoring)」的風潮因此而生。
其實早在互聯網開始流行時,通用電氣已用逆向導師計劃,讓年輕職員教導公司年紀較大的管理層們如何上網。十多年後的今天,社交媒體和電子銷售應用程式隱藏龐大商機,為企業創造了不少機會。當上一代還在學用facebook,8,90後年青人已經轉玩Snapchat、Instagram、Twitter、Tumblr……
即使是百年國際大品牌,拒絕了解年輕人的商業價值觀都難以生存下去。今時今日,互聯網上一呼百應,公關災難隨時發生,被推上國際新聞後辛苦建立的形象就可毀於一旦。
今天,不少企業巨頭包括、hp、Tesco、AXA等都已在內部推廣此計劃,把公司新舊人配對,互相指導。不管推行的實際力度和成效有多少,當中年高層們向傳媒訴說著計劃的好處時,也同時給品牌形象掃上年青氣息。
逆向導師得益的不只是高層。隨著公司內部建立良性溝通,高層願意聽取意見,年輕員工會感到受重視,工作更有士氣;而累積了數十年人生資歷與經驗的前輩,擁有著年輕人缺乏的工作技巧、人際關係,做人做事都更圓滑,也是年輕人仕途路上不可多得的良師。
時代不斷進步,幾乎每天都有不同機遇衝擊着企業。要站穩腳步,企業必須接受變化,勇於交棒予年輕一代。