突破樽頸的工作態度
來源: Topick
要想在工作上有所突破,以下3個理論對工作者在提升與管理自我時不失為重要提醒。
1. 破窗理論:不看輕每一件事
面對排山倒海的工作,每個人難免都會對「小事」得過且過,以將精力保留給「大事」。然而,任何一點細節失誤都有可能造成巨大的損失。「破窗理論」的大意便是,再微小的裂縫,最後都可能蔓延擴大,導致嚴重破壞。因此,對於任何事情都應該杜漸防微,不要讓自己的惰性影響工作表現。按部就班照規矩做,並且養成即時修正和補救問題的習慣,才會令自己有所進步。
2. 墨非定律:凡事做好打算
「墨菲定律」告訴我們,任何壞事只要有可能發生就會發生。同上一個定律的一個相同之處,是兩者都不容我們忽視任何微小事情。不論運氣好壞,壞事始終是因自己的一念之差,做決定前未平衡利弊。因此,要避免莫非定律發生,一定要堅守個人原則:不該做的就不去做,需要做的就做到最好,不能有得過且過的心態。若是小心翼翼之後依舊出錯,要積極找出原因,汲取經驗。
3. 刺蝟法則:保持距離,互相尊重
「刺蝟法則」指的是,人際交往應保持距離。在職場的人際互動上,工作者凡事必須謹慎拿捏,公事公辦,不讓私事影響工作。特別管理者必須做到公私分明,平等對待。一外國汽車品牌總裁堅持與員工保持適當距離;但當員工發生意外,他總是立刻趕到醫院探望。此舉不僅搏得部屬敬重,也能激勵團體向心力。